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                從嚴從細從實做好信訪工作 依法依規解決群眾合理訴求
                發布日期:2021-11-16
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                11月11日上午,市委書記謝來發到市人民來訪接待中心參加信訪接待日活動,現場接待協調了潯陽區居民石興龍對其安置房超出面積部分應由自己出資購買一事持有異議和都昌縣鵬程大市場張元河等要求辦理不動產權證二個信訪事項。接訪中,謝來發與來訪群眾面對面交流,認真傾聽來訪群眾訴求,詳細了解背景情況,現場逐一答復,協調解決群眾合理訴求。

                ?市領導邵九思、鮑成庚參加接訪。

                謝來發強調,全市各地各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終堅持以人民為中心的發展思想,從嚴從細從實做好信訪工作,依法依規解決群眾合理訴求,全力維護和諧穩定的社會環境。

                謝來發指出,今年以來,全市信訪形勢總體平穩,一批群眾訴求得到解決,一批信訪積案得到化解,沒有發生信訪領域群體性事件、極端個人事件和負面輿情。信訪局全體同志做了大量的工作,工作成效值得肯定,市委對信訪局、對大家的工作是滿意的、是肯定的,希望一如既往抓好各項工作,鞏固好來之不易的安定局面。要強化思想認識。信訪工作是一項長期的、復雜的、特殊的政治任務,“寧可百日緊、不可一日松”。是一個常態化的工作,不斷解決老的問題,新的問題又會來,一定要有這個認識。這根弦任何時候都要繃緊。要抓好源頭化解。堅持用好新時代“楓橋經驗”,突出問題導向,把重心下移,把關口前移,積極開展矛盾糾紛排查,抓好信訪形勢研判,變“事后處置”為“事前預防”,從源頭防范問題發生;特別是要重視初信初訪問題辦理,著力把問題化解在初始和萌芽狀態,減少“初轉重”“信轉訪”。要壓實信訪責任。全市各級黨政機關和領導干部要依法履行信訪工作職責,黨政主要領導要親自抓、負總責;領導包案一定要到位,要深入一線、主動靠前,全力推動信訪問題解決;各職能部門要密切配合,形成合力,妥善處理各類問題。四要規范信訪秩序。對群眾合理合法的信訪訴求,能夠解決的,我們一定要盡快解決;對訴求無理的,要多做耐心細致的解釋工作;對無理取鬧的、特別是上訪專業戶、群體訪牽頭的,堅決依法依規采取措施,從嚴從重處理,絕不可姑息縱容。要加強隊伍建設。全市各級黨委政府要重視信訪干部隊伍建設,配齊配強領導班子,在政治上、工作上、生活上關心關愛信訪干部。市本級每年由市委組織部從市直單位選調2名新提拔優秀處級干部及6名正科職務干部分2批次到市委信訪局培養鍛煉。各縣(市、區)要參照這個做法,選拔副科級領導干部和股級干部脫產到信訪局掛職鍛煉。全市各級信訪部門要扎實開展黨史學習教育,廣泛開展向“最美信訪干部”學習宣傳活動,樹立好的典型,教育引導廣大信訪干部踐行黨的宗旨、深化為民情懷,提升政治素養,增強業務能力。


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